Konflikte managen mit einem gezielten Konfliktmanagement

Erfolgreich Konflikte managen

Kennen Sie das?

Zwei Ihrer Mitarbeiter haben einen Streit und gehen sich aus dem Weg. Im Team kommt es immer wieder zu angespannten Diskussionen. Konflikte sind im menschlichen Leben und Handeln allgegenwärtig und vermutlich unvermeidbar. Sie entstehen, wenn unterschiedliche Interessen, Wertvorstellungen und Wahrnehmungsfähigkeiten aufeinander treffen. Konflikte managen ist für ein gutes Betriebsklima enorm wichtig.

Die Konzentration auf die Aufgaben wird dadurch erschwert, dass sich meist die Gemüter erhitzen, sachliches Argumentieren klein geschrieben wird und die persönlichen Beziehungen gestört sind. Damit Konflikte nicht zum bloßen Ärgernis, sondern zur Chance werden, ist es wichtig, einen konstruktiven Umgang mit ihnen zu praktizieren.

Konflikte managen – Das bedeutet für Sie:

In diesem Seminar lernen Sie, wie man Konflikte erkennt und worum es bei den unterschiedlichen Konflikten jeweils wirklich geht. Wir üben alltagstaugliche, wirkungsvolle Methoden des Konfliktmanagements ein.