“Wenn Sie glauben, ein überzufriedener Kunden kostet zu viel Geld,
dann überlegen Sie mal, was ein unzufriedener Kunde kosten kann!”
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Unternehmer, Trainer/Coach, Keynote-Speaker bei
Über 30 Jahre Erfahrung in unterschiedlichen Industriebereichen gesammelt: Konsumerindustrie, Unterhaltungselektronik, Automobilzulieferindustrie, Reifenindustrie davon mehr als 16 Jahre als Führungskraft
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