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Juli 2018
480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

25 Juli 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen!

Inhalte:

  • Treue und loyale Kunden
  • Unterschiedliche Kundentypen
  • Kritische Situationen meistern
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August 2018
480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

21 August 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Die richtige Motivation verstehen und anwenden!

Inhalte:

  • Warum Menschen nicht das tun
  • Die eigene Leistung reflektieren
  • 10 Faktoren für motivierte Mitarbeiter
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480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

22 August 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Die richtige Motivation verstehen und anwenden!

Inhalte:

  • Warum Menschen nicht das tun
  • Die eigene Leistung reflektieren
  • 10 Faktoren für motivierte Mitarbeiter
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September 2018
480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

18 September 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Leistung durch einen effektiveren Umgang mit sich selbst und anderen verbessern!

Inhalte:

  • Persönliche Stärken erkennen
  • Konfliktbereiche erkennen
  • Umgang mit anderen Menschen
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480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

26 September 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Leistung durch einen effektiveren Umgang mit sich selbst und anderen verbessern!

Inhalte:

  • Persönliche Stärken erkennen
  • Konfliktbereiche erkennen
  • Umgang mit anderen Menschen
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Oktober 2018
480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

23 Oktober 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie bessere Beziehungen aufbauen!

Inhalte:

  • Was Kunden erwarten
  • Nachhaltige Kundenpflege
  • Emotionen = Eskalationsbeschleuniger
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480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

24 Oktober 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie bessere Beziehungen aufbauen!

Inhalte:

  • Was Kunden erwarten
  • Nachhaltige Kundenpflege
  • Emotionen = Eskalationsbeschleuniger
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November 2018
480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

20 November 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter auswählen und fördern!

Inhalte:

  • Führen mit Werten
  • Die richtige Mitarbeiterauswahl
  • Leistungsbereitschaft steigern
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480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

28 November 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter auswählen und fördern!

Inhalte:

  • Führen mit Werten
  • Die richtige Mitarbeiterauswahl
  • Leistungsbereitschaft steigern
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Januar 2019
480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

15.01.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter nachhaltig motivieren!

Inhalte:

  • Zusammenhang Führung & Motivation
  • Eine erfolgreiche Verbindung aufbauen
  • Sicher Konfliktgespräche führen
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480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

23.01.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter nachhaltig motivieren!

Inhalte:

  • Zusammenhang Führung & Motivation
  • Eine erfolgreiche Verbindung aufbauen
  • Sicher Konfliktgespräche führen
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Februar 2019
480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

19.02.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Kommunikation optimieren!

Inhalte:

  • Wirkung verbal und nonverbal
  • 4 Phasen einer Kommunikation
  • 10 Regeln erfolgreicher Kommunikation
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480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

27.02.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Kommunikation optimieren!

Inhalte:

  • Wirkung verbal und nonverbal
  • 4 Phasen einer Kommunikation
  • 10 Regeln erfolgreicher Kommunikation
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März 2019
480,00€

Führungskompetenz: Veränderungsmanagement

19.03.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter an Veränderungen heranführen!

Inhalte:

  • Widerstände gegen Veränderungen erkennen, überwinden und erfolgreich planen
  • Veränderungen erfolgreich verkaufen
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480,00€

Führungskompetenz: Veränderungsmanagement

27.03.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter an Veränderungen heranführen!

Inhalte:

  • Widerstände gegen Veränderungen erkennen, überwinden und erfolgreich planen
  • Veränderungen erfolgreich verkaufen
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April 2019
480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

16.04.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Ergebnisse gleich auf Anhieb liefern!

Inhalte:

  • Mit Zukunftsfragen zum „DANACH“
  • Mitarbeiter zu Bestleistungen verhelfen
  • Der Vorteil aktiven Zuhörens
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480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

24.04.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Ergebnisse gleich auf Anhieb liefern!

Inhalte:

  • Mit Zukunftsfragen zum „DANACH“
  • Mitarbeiter zu Bestleistungen verhelfen
  • Der Vorteil aktiven Zuhörens
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Mai 2019
480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

14.05.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen!

Inhalte:

  • Stufen der Bedeutsamkeit
  • Erkennen Sie Ihren Zeit-Dieb
  • Mit Hilfe einer Zeit-Investment-Strategie auf Prioritäten konzentrieren
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480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

22.05.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen!

Inhalte:

  • Stufen der Bedeutsamkeit
  • Erkennen Sie Ihren Zeit-Dieb
  • Mit Hilfe einer Zeit-Investment-Strategie auf Prioritäten konzentrieren
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Juli 2019
480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

16.07.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen!

Inhalte:

  • Treue und loyale Kunden
  • Unterschiedliche Kundentypen
  • Kritische Situationen meistern
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480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

24.07.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen!

Inhalte:

  • Treue und loyale Kunden
  • Unterschiedliche Kundentypen
  • Kritische Situationen meistern
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August 2019
480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

20.08.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Die richtige Motivation verstehen und anwenden!

Inhalte:

  • Warum Menschen nicht das tun
  • Die eigene Leistung reflektieren
  • 10 Faktoren für motivierte Mitarbeiter
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480,00€

Führungskompetenz: Motivation als Antrieb

28.08.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Die richtige Motivation verstehen und anwenden!

Inhalte:

  • Warum Menschen nicht das tun
  • Die eigene Leistung reflektieren
  • 10 Faktoren für motivierte Mitarbeiter
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September 2019
480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

17.09.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Leistung durch einen effektiveren Umgang mit sich selbst und anderen verbessern!

Inhalte:

  • Persönliche Stärken erkennen
  • Konfliktbereiche erkennen
  • Umgang mit anderen Menschen
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480,00€

Führungskompetenz: Kommunikation

25.09.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie die Leistung durch einen effektiveren Umgang mit sich selbst und anderen verbessern!

Inhalte:

  • Persönliche Stärken erkennen
  • Konfliktbereiche erkennen
  • Umgang mit anderen Menschen
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Oktober 2019
480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

15.10.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie bessere Beziehungen aufbauen!

Inhalte:

  • Was Kunden erwarten
  • Nachhaltige Kundenpflege
  • Emotionen = Eskalationsbeschleuniger
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480,00€

Führungskompetenz: Serviceorientierung

23.10.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie bessere Beziehungen aufbauen!

Inhalte:

  • Was Kunden erwarten
  • Nachhaltige Kundenpflege
  • Emotionen = Eskalationsbeschleuniger
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November 2019
480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

19.11.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter auswählen und fördern!

Inhalte:

  • Führen mit Werten
  • Die richtige Mitarbeiterauswahl
  • Leistungsbereitschaft steigern
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480,00€

Führungskompetenz: Mitarbeiterentwicklung

27.11.2019 08:15 - 13:00
Mercure Hotel Hannover-Lahe, Oldenburger Allee 1
Hannover,30659 Deutschland
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Thema: Wie Sie Mitarbeiter auswählen und fördern!

Inhalte:

  • Führen mit Werten
  • Die richtige Mitarbeiterauswahl
  • Leistungsbereitschaft steigern
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