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Erfolgreiche Telefonate

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Auch am Telefon „sieht“ Ihr Gesprächspartner Sie genau!   Dass Ihr Körper viel über Sie verrät, wissen Sie sicher. Aber wenn Sie telefonieren, fühlen Sie sich unbeobachtet? Besser nicht! Denn Ihre Stimme am Telefon bildet sowohl Ihre Körperhaltung als auch Ihre...
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Endlich Urlaub! 3 Tipps: So bewahren Sie sich Ihre Sommererholung   Viele von uns haben anstrengende anderthalb Jahre mit Homeoffice und Kinderbetreuung hinter sich – und im vergangenen Jahr keinen nennenswerten Urlaub gemacht. Ganz gleich, ob Sie in diesem Jahr...
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Absolut überzeugen!   Warum Sie Ideen und Vorschläge nicht nur „präsentieren“, sondern richtig „verkaufen“ sollten.   Sehen Sie Ihr Gegenüber als Ihren Kunden Wann immer Sie eine Idee, einen Wunsch bzw. einen Vorschlag haben, für deren Umsetzung Sie auf die...
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Benjamin-Franklin-Effekt Sympathie aufbauen: Warum Nehmen bisweilen seliger ist als Geben   Gehören Sie zu jenen Menschen, denen es unangenehm ist, andere um einen Gefallen zu bitten? Die stundenlang über einem Computerproblem brüten, statt die Kollegin um Rat zu...