Perspektive des Kunden
Eine einfache Methode, um in fremde Schuhe zu schlüpfen Immer wieder mal gibt es den Hinweis, wie wichtig es ist, von Zeit zu Zeit „in die Schuhe seiner Kunden“ zu schlüpfen. Also: sich in die Situation des Kunden bzw. Auftraggebers hineinzuversetzen und aus dieser...
Networking ist Kontaktpflege
Networking ist ein ernsthafter Erfolgsfaktor So wird Kontaktpflege ganz einfach: 7 goldene Regel Die Tendenz ist unübersehbar: Das knowwho – wen Sie kennen – gewinnt gegenüber dem Know-how – was Sie wissen – zunehmend an Bedeutung. Holen Sie sich Verstärkung...
Gönnen Sie sich Pausen
Ob im Büro oder Homeoffice: Gönnen Sie sich Pausen, in denen Sie sich wirklich erholen Bestimmt legen auch Sie mehrmals am Tag kleine Arbeitspausen ein. Doch wie erholsam sind diese Auszeiten wirklich? Besonders Schreibtischarbeiter neigen dazu, weiter am...
Ritual der Erkenntnis
Ritual der Erkenntnis Schreiben Sie doch mal wieder Tagebuch! Haben Sie früher einmal Tagebuch geführt? Und es dann irgendwann bleiben lassen – weil Sie keine Zeit mehr fanden oder weil sich die Ereignisse in Ihrem Leben nicht mehr so überschlugen wie einst?...