Besser werden durch Kritik? Das geht mit diesen 6 Schritten! Erst mal zuhören
Kritik von Geschäftspartnern, Mitarbeitern, Kollegen oder Kunden kann zum wertvollen Potenzial werden, wenn Sie sie selbstbewusst als Anregung verstehen, ruhig analysieren und – soweit sinnvoll und angebracht – in Ihre Arbeit integrieren. Nehmen Sie Kritik...
Gespräche kurzhalten, langatmige Besucher schneller loswerden: Die genialen Tricks
Bei lockerer Kommunikation ohne Zeitdruck entstehen oft die besten Ideen und Gedanken. Aber nicht immer haben Sie ausgiebig Zeit für längere Gespräche mit jedem, der Sie in Ihrem Büro besucht oder den Sie auf dem Flur treffen. Wie Sie Gespräche unauffällig und...
6 wirksame Punkte als Gesprächsleitfaden, um Mitarbeiter/*innen weiterzuentwickeln
Jeder Vorgesetzte kennt sie: Mitarbeiter/*innen die Sand ins Getriebe streuen, durch Abwesenheit glänzen oder ihre Arbeit schlecht machen bzw. auf andere Schreibtische schieben. Was können Sie tun, damit die mangelnde Arbeitsbereitschaft Einzelner nicht auf das Team...
So wird Kontaktpflege ganz einfach: 7 goldene Regeln
Die Tendenz ist unübersehbar: Das Know-who – wen Sie kennen – gewinnt gegenüber dem Know-how – was Sie wissen – zunehmend an Bedeutung. Holen Sie sich Verstärkung und Rückhalt: Schaffen Sie sich ein solides Netzwerk aus tatkräftigen Unterstützern und Ihnen...
Selbstbewusst durchs Leben mit 5 wertvollen Tipps
Wie selbstbewusst sind Sie? Nicht jedem wird ein gutes Selbstwertgefühl in die Wiege gelegt. Und auch ein an sich gesundes Selbstbewusstsein kann, etwa bei einer schweren Niederlage, in eine Krise geraten. Möchten Sie sich mit einem besseren Selbstwertgefühl...
Absolut überzeugend
Wann immer Sie eine Idee, einen Wunsch bzw. einen Vorschlag haben, für deren Umsetzung Sie auf die Zustimmung oder motivierte Mitarbeit von anderen angewiesen sind, ist es sinnvoll, dass Sie Ihr Gegenüber als „Kunden“ verstehen – und entsprechend das Gespräch mit...
3 einfache Stil-Tipps für Ihre E-Mails: Frischer, einfacher, direkter
Erstaunlich viele Menschen, die im direkten Gespräch sehr klar und freundlich formulieren, greifen beim Schreiben auf althergebrachte Wendungen und Begriffe zurück. Das mag eine Zeitsparmaßnahme sein: Man tut es, um die Schreibarbeit möglichst schnell zu erledigen und...
Plötzlich Chef: 5 blöde Fehler, die unerfahrene Führungskräfte machen
Einfach machen, ist nicht immer die beste Herangehensweise. Die erste Führungsrolle ist nicht nur aufregend, denn sie ist auch anspruchsvoll. Wer diese Herausforderung bereits im Job angetreten ist, weiß Bescheid. Da ich selbst über 18 Jahre Führungskraft in weltweit...